Relatorios e dashboards

Potencialize suas informações de forma eficaz

Você sabia que apenas 15% dos relatórios são usados em uma organização? ⁽¹⁾

Na Keyrus, foi estabelecido que o desenvolvimento de relatórios e dashboards deve ser feito dentro de um quadro geral que forneça uma visão completa e coerente da informação. Além disso, cada usuário, de todos os níveis organizacionais, deve ter acesso às suas informações de forma concisa e em um contexto próprio. As informações devem ser apresentadas em um formato dinâmico e dentro de um padrão visual profissional que reflita a imagem da organização.

Além disso, um dashboard deve ser uma ferramenta colaborativa, onde os participantes troquem informações e opiniões para tomar decisões compartilhadas.

A experiência da Keyrus abrange a definição e a criação dos seguintes elementos:

• Relatórios operacionais
• Relatórios analíticos
• Relatórios de Gestão
• Relatórios para uso externo
• Dashboards operacionais
• Dashboards Executivos
• Relatórios de conformidade e auditoria

As equipes da Keyrus têm as experiências e as habilidades para conceituar e implementar os seus relatórios e dashboards, de maneira que as informações sejam eficazes para todos os níveis da sua organização. Além disso, o aspecto visual e prático dos relatórios e dashboards serão levados em conta para obter um visual profissional a altura de sua imagem.

Scorecards

Identificar, medir e comunicar seus indicadores de performance chave (Key Performance Indicators - KPIs)

A Keyrus reconhece que pode ser complicado para uma organização desenvolver indicadores de performance. Os Impactos sobre o desempenho são, no entanto, importantes para que as empresas consigam os sobrepor.

A seguir, estão as principais causas da complexidade e das possíveis falhas:

• Falta de entendimento na organização
• Falta de alinhamento entre os indicadores de desempenho chave e objetivos estratégicos
• Falta de detalhes nos dados
• Gestão incompleta de mudança organizacional

Data mining e analise preditiva

Identificar os perfis escondidos e tendências futuras

Muitas organizações continuam a utilizar os seus dados superficialmente. Especialmente aquelas que podem identificar diferentes perfis de sua clientela imersos em grandes volumes de dados. Estas informações também representam uma excelente base para a separação dos comportamentos normais dos anormais. Assim, as atividades, tais como detecção de fraudes e a identificação de clientes com alto risco de abandono, são atividades comuns a várias organizações, mas muitas vezes negligenciadas por falta de conhecimento.

Além disso, em alguns tipos de organização, o futuro já está escrito nas informações passadas. Assim, é possível fazer o script do impacto que algumas destas mudanças podem causar na organização. Por exemplo:

• Qual será o impacto sobre as margens se mudarmos a força de vendas?
• Qual será o impacto sobre as vendas, se mudarmos o preço dos produtos?
• Qual será o impacto na satisfação do cliente, se aumentarmos o treinamento interno?

A Keyrus vai ajudá-lo a aproveitar todo o potencial de suas informações já disponíveis e dormentes. Os especialistas da Keyrus permitirão assim, uma visão única da sua clientela, de seus processos, assim como de sua indústria.

(1) Referência: Grupo Keyrus - Centro de Inovação.